Команда тренеров

Элина Куэста

Особые тренерские компетенции:

• разработка новых обучающих курсов под задачи организации;
• проведение тренингов по управлению и организационному развитию, повышению личной эффективности менеджеров;
• фасилитация конференций, совещаний и рабочих групп, от 5 до 300 человек, в т.ч. с использованием таких технологий как Открытое Пространство, Мировое Кафе, Динамическая Фасилитация, Поиск Будущего, Парадигма Позитивных Перемен и др.

Нетренерский опыт работы, другие компетенции:

• Председатель Совета международной профессиональной ассоциации тренеров и консультантов «ИнтерТренинг»;
• разработчик и создатель Интернет-сообщества профессионалов в обучении и развитии Insight, а также других веб-проектов;
• автор учебных пособий и обучающих курсов по управлению и организационному развитию;
• большой опыт оценки эффективности обучающих программ на разных уровнях, а также проектов и программ;
• 15-летний личный опыт управления подразделениями и организациями, руководства российскими и международными некоммерческими проектами;
• успешный опыт кризис-менеджмента.

Элина Куэста о себе

Участие в проектах

Навыки эффективной работы с группой во время презентации

В приложенном файле описан проект обучения технологов-консультантов крупной косметической компании (60 чел.) навыкам работы с группой во время презентации продукта в салонах.
На 2-дневном тренинге рассматривались такие вопросы как:
- достижение договоренности тренера с группой о правилах взаимодействия во время презентации продукта;
- устанавление и поддержания контакта с группой во время презентации;
- работа со сложными участниками и ситуациями.(...)

BRIDGE_Working_with_People_during_Presentation_(ID_122).pdf  (275Кб)

Территориальное планирование

В приложенном файле описан тренинг по территориальному планированию, проводимый нами для крупной международной фармацевтической компании-производителя оригинальных фарм-препаратов. По программе обучены все медицинские и фармацевтические представители Компании, задачей которых является продвижение своей группы препаратов на определенной территории, а также территориальные и региональные менеджеры Компании. Программа нацелена на обучение сотрудников Компании методам планирования и управления продажами(...)

BRIDGE_Territory_Management_(ID_341).pdf  (285Кб)

Управление людьми

В ходе ежегодного ассессмента региональных менеджеров крупной международной фармацевтической компании были выявлены их недостаточные знания и умения в области управления людьми. Компания объявила тендер на проведение программы, развивающей управленческие навыки своих менеджеров. Целью программы является обучение региональных менеджеров грамотному управлению медицинскими представителями для повышения результативности их работы. Реализованный нами первый этап программы состоял из 3-дневного интенсивного(...)

BRIDGE_People_Management_(ID_281).doc  (73Кб)

Академия менеджмента в Банке

Реализация данной программы потребовалась после того, как Российское представительство Банка стало активно развиваться и выходить в розничный бизнес. От возросшего числа новых линейных менеджеров требовалось эффективно управлять специалистами с учетом корпоративной культуры, при этом носителями корпоративной культуры Банка, по сути, были только члены Правления. Приходящие из-вне менеджеры приносили с собой свою культуру управления, а продвигаемые из специалистов не обладали необходимым набором менеджерских(...)

BRIDGE_Bank_Management_Academy_(ID_241).pdf  (296Кб)

Комплексное обучение руководителей производственной компании

В компании сформулированы лидерские компетенции, но обучение, способствующее их использованию в управленческой практике, ранее  проводилось бессистемно. Решено провести обучение, направленное на повышение управленческой компетенции руководителей всех уровней. В предложенную и реализуемую DOOR-BRIDGE комплексную программу вошла как работа с ТОП-менеджментом компании, так и цикл двухдневных тренингов для линейного и среднего менеджмента. Для оценки эффективности программы используется методика 360(...)

BRIDGE_Managers_Complex_Training_(ID_191).pdf  (289Кб)

Школа менеджмента в Банке

Клиент - крупный европейский банк, широко представленный в России.

В задачи представленного проекта входило массовое, но краткосрочное обучение основным инструментам управления сотрудниками и навыкам развития команды, а также адаптация новых менеджеров к культуре управления в Банке. Курс проводится в виде 3-дневного интерактивного тренинга, проводимого тренерами BRIDGE, после которого участникам дается домашнее задание.

За 15 месяцев реализации программы по ней подготовлено 176 менеджеров(...)

BRIDGE_Bank_Management_School_(ID_491).pdf  (277Кб)

Академия линейного менеджера на производстве

В российском отделении крупной международной FMCG компании за 2005-2007 годы почти в 2 раза выросла численность персонала на производстве. В 2007 году на заводе появилось новое линейное звено менеджеров - "бригадир участка", в связи с чем потребовалось перестраивать существующую систему управления.
В данном контексте руководство завода приняло решение об организации Академии линейного менеджера. Участниками Академии стали бригадиры и их непосредственные руководители – менеджеры линий. Продолжительность(...)

BRIDGE_Production_Line_Managers_Academy_(ID_295).pdf  (293Кб)