Нашли ошибку? Выделите мышью и нажмите Ctrl+Enter.
LEGO® SERIOUS PLAY®
ЧТО ТАКОЕ LEGO® SERIOUS PLAY®
LEGO® SERIOUS PLAY® (LSP) – это метод проведения группового обсуждения с использованием специального набора конструктора LEGO®. В ходе структурированного процесса участники используют кубики LEGO® для создания моделей, отражающих их мысли, отношения и идеи.
Целью LEGO® SERIOUS PLAY® является стимулирование конструктивного диалога и рефлексии участников для достижения более глубокого понимания и нахождения ответов на вопросы. Этот метод базируется на убеждении, что каждый человек может внести свой вклад в дискуссию, решение и результат.
ЗАЧЕМ ИСПОЛЬЗУЮТ LEGO® SERIOUS PLAY®
Метод успешно используется для достижения нескольких целей.
Во-первых, чтобы вовлечь участников в совместную деятельность, в предметные обсуждения и дискуссии.
Во-вторых, чтобы раскрыть те знания, которыми участники, безусловно, обладают, но которые, по каким-то причинам, либо не вербализованы, не записаны, либо даже не осознаются участниками (так называемые, «скрытые знания»). Эти знания могут касаться как особенностей работы самой компании, так и рынков на которых она работает. Да и вообще, мало ли что полезное для обсуждаемого вопроса участники знают ?
В-третьих, метод очень хорош, чтобы по-новому посмотреть на знакомую ситуацию, проблему, решение. Для того, чтобы перевернуть привычный взгляд на вещи и обнаружить скрытые возможности там, где раньше они были незаметны.
В КАКИХ СИТУАЦИЯХ ПОЛЕЗНО ПРИМЕНЕНИЕ LEGO® SERIOUS PLAY®
Метод LEGO® SERIOUS PLAY® может быть использован в большом диапазоне ситуаций, например:
- Сформирована команда проекта, но участники испытывают затруднение в совместной работе, не могут гармонично распределить роли, добиться своевременного решения задач;
- Топ-менеджерам компании необходимо оценить верность выбранных стратегий. Здесь будет полезно выстроить модель бизнеса и оценить, насколько эта модель отвечает возможностям и угрозам, открывающимся перед организацией;
- Развитие бренда компании предполагает трансляцию его ценностей как внешним потребителям, так и во внутрь организации (HR-бренд) и необходимо согласовать представления о бренде как между сервисными, клиентоориентированными подразделениями компании, так и с сотрудниками бэк-офиса или производства;
- Компания столкнулась с проблемой, руководителям или сотрудникам не удается договориться о едином понимании ситуации, не получается сформировать удовлетворительное решение;
- В компании разработана процедура, но нет уверенности, что вовлеченные лица будут ее исполнять, поэтому хочется прояснить достоинства и недостатки, и устранить их до внедрения процедуры в работу и т.д.
ДЛЯ КОГО УМЕСТНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ LEGO® SERIOUS PLAY®
В зависимости от решаемой задачи, метод может быть полезен разным целевым группам:
- Топ-менеджеры и собственники;
- Руководители подразделений (средние и линейные менеджеры);
- Руководители проектных команд и рабочих групп;
- Рядовые сотрудники.
КАК УСТРОЕНА СЕССИЯ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ МЕТОДА LEGO® SERIOUS PLAY®
Работа с методом LSP включает в себя ключевой процесс:
- Постановка вопроса;
- Конструирование;
- Обсуждение;
- Рефлексия
И семь техник:
- Строительство индивидуальных моделей и историй;
- Строительство совместных моделей и историй;
- Создание ландшафта;
- Установление связей;
- Строительство системы;
- Разыгрывание непредвиденных ситуаций и принятие решений;
- Раскрытие простых руководящих принципов.
С КАКИМИ ЗАДАЧАМИ ПОЗВОЛЯЕТ РАБОТАТЬ LEGO® SERIOUS PLAY®
Ключевыми задачами, с которыми можно работать методом LSP, являются:
- Стратегический анализ и стратегическое планирование;
- Командообразование;
- Принятие сложных решений;
- Управление изменениями – обсуждение и внедрение структурных изменений и слияний;
- Организационное развитие – развитие команд и обсуждение организационной структуры;
- Разработка сценариев для реакции на непредвиденные обстоятельства;
- Анализ возможностей и угроз для бизнеса;
- Развитие организационной культуры;
- Понимание и изучение связей с внешними партнерами и клиентами;
- Планирование и управление проектами и др.
Нашли орфографическую ошибку? Выделите орфографическую ошибку мышью и нажмите Ctrl+Enter.