Команда тренеров

Николай Митрофанов

Особые тренерские компетенции:

• Разработка и проведение программ по развитию управленческих навыков;
• Разработка и проведение программ по продажам, переговорам, навыкам публичных выступлений;
• Разработка системных деловых игр и упражнений.

Нетренерский опыт работы, другие компетенции:

• Работа в ритейле, телекоммуникациях, FMCG, энергетическом секторе;
• Управленческий стаж 5 лет.

О себе:

Окончил Московский Педагогический Университет, начал карьеру в иностранной компании, где получил отличный опыт в продажах и обслуживании клиентов, позже в роли управляющего открыл несколько фирменных магазинов, как в России, так и в странах СНГ. Профессиональный путь бизнес-тренера начался с 2003 года в той же компании. С 2007 года начал работать в сфере телекоммуникаций – один из операторов «большой тройки», где развивал 2 направления, первое – проект по управлению и развитию внутренних тренеров и второе – разработка комплексных программ для развития компетенций руководителей и специалистов. До 2012 года с большим удовольствием работал в FMCG и Атомной энергетике. Повышая уровень квалификации и мастерства, обучался в нескольких многомодульных программах для бизнес-тренеров. Основной опыт лежит в направлениях работы с руководителями, специалистами и внутренними тренерами.

Сферы деятельности, в которых реализовал проекты:

• Ритейл
• Телекоммуникации
• Фарм бизнес
• Банки
• IT
• Энергетика
• FMCG

Участие в проектах

Навыки эффективной работы с группой во время презентации

В приложенном файле описан проект обучения технологов-консультантов крупной косметической компании (60 чел.) навыкам работы с группой во время презентации продукта в салонах.
На 2-дневном тренинге рассматривались такие вопросы как:
- достижение договоренности тренера с группой о правилах взаимодействия во время презентации продукта;
- устанавление и поддержания контакта с группой во время презентации;
- работа со сложными участниками и ситуациями.(...)

BRIDGE_Working_with_People_during_Presentation_(ID_122).pdf  (275Кб)