Корпоративный Университет телекоммуникационной компании проводит ежегодную сертификацию внутренних тренеров на соответствие категориям мастер и профессионал. Летом 2008 г. по просьбе Заказчика особое внимание при оценке было уделено способности участников определять цели и ожидаемые результаты тренинга, согласовывать ожидания участников с целями тренинга, достигать планируемых результатов, обозначенных в целях тренинга и ожиданиях участников.
Программа была реализована как трехдневный процесс, в котором участникам предлагалось создать и защитить тренерский проект. Это позволило в полной мере оценить компетенции участников по планированию тренинга и структурированию материала в соответствии с заданными временными рамками.
Ключевые слова: оценка тренеров, развитие тренеров, аттестация, тренерские компетенции, обратная связь, зоны развития, ассессмент, центр оценки, телекоммуникации, внутренние тренеры
Тренер(-ы): | Евгений Докучаев, Галина Мартынова |
Тип бизнеса/отрасль: | IT / Телеком | |
Формат: | Центр оценки и развития | |
Задача: | Развитие тренеров | |
Аудитория: | Тренеры (soft-skils), Технические тренеры | |
Статус: | Завершен |