Внутренний тренер банка обратился за помощью в подготовке материалов и повышении навыков проведения тренинга по "Оценочной беседе". В процессе консультирования совместно с клиентом были выполнены следующие работы:
- адаптированы международные компетенции банка;
- созданы пособия для руководителя и для сотрудника, разъясняющие, как подготовиться и провести оценочную беседу (appraisal interview) - оба документа созданы клиентом;
- созданы материалы тренинга и руководство для тренера;
- проведен пилотный тренинг;
- усовершенствована программа и методика проведения тренинга.
Ключевые слова: оценочная беседа, Appraisal, разработка тренинга, передача тренинга, подготовка тренера, коучинг
Консультант(ы): | Татьяна Эрнандес | |
Тренер(-ы): | Евгений Докучаев, Ольга Гришина |
Тип бизнеса/отрасль: | Банки и Страхование | |
Формат: | Разработка курса, Передача курса, Коучинг | |
Задача: | Управленческие компетенции | |
Аудитория: | Тренеры (soft-skils) | |
Статус: | Завершен |